ーご注文の締めについて

ご注文の締め時間は、営業日(11:00AM)です。
11:00AM以降のご注文は、翌営業日受付分となります。
通常、締め時間までに確定したご注文は当日発送となります。
※弊社の都合にて商品の発送が遅れる場合がございます


ー在庫について

当オンラインストアの商品は、実店舗および他サイトと在庫を共有しております。
そのため、ご注文完了後であっても、出荷時に欠品となる場合がございます。
なお、商品を買い物かごに入れた時点では、ご注文完了および在庫確保とはなりません。


ーご注文内容の変更について

ご注文内容の変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
ただし、ご注文確定後は出荷準備の状況により、変更を承れない場合がございます。
変更をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。

ー注文キャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、専用フォームにてご連絡ください。
ただし、ご注文確定後は出荷準備の状況により、キャンセルを承れない場合がございます。
キャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。


ー変更・キャンセルが承れない場合について

出荷完了後のご注文内容の変更・キャンセルは承っておりません。
出荷完了後は、メールにてお知らせいたします。


ー納品書について

当店では原則として、ご注文商品に納品書を同梱しております。
プレゼント用途などで納品書が不要な場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
なお、納品書の別送は承っておりません。
また、ご注文確定後は対応できない場合がございます。


ー領収書について

当店では、ご購入商品に「納品書 兼 領収書」を同梱しております。
領収書の宛名・但し書きはお客様ご自身でご記入ください。
なお、領収書の別送および再発行は承っておりません。


ー海外発行のクレジットカードについて

不正利用防止のため、海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。