ご注文について

ーご注文の締め

ご注文の締め営業日正午(12時)が注文の締めとなります。それ以降のご注文の締めは翌営業日正午(12時)です。

通常、締めたご注文は当日発送となります。

当日発送については ⇒ こちらをご覧下さい。

ーご注文の在庫について

ご注文いただきました商品ですが、実店舗・他サイトとの共通在庫となるため出荷時に欠品となる事がございます。

商品を買い物かごに入れただけでは注文完了したことにはならず在庫も確保されません。

ーご注文内容の変更

注文内容の変更ご注文後、注文内容に変更・修正がある場合はメール又は電話にてご連絡下さい。

ご注文確定メール送信後は出荷作業の関係でお受けできない場合がございます。

ー注文キャンセル

注文のキャンセル注文をキャンセルする場合はメール又は電話にてご連絡下さい。

ご注文確定メール送信後は出荷作業の関係でお受けできない場合がございます。

ー変更・キャンセルができない場合

変更・キャンセルができない場合出荷完了後のご注文内容の変更・キャンセルは対応致しかねます。
出荷完了はメールで配信致します。(件名：ご注文商品の出荷完了のお知らせ)
変更・キャンセルがある場合はお早めにお知らせ下さい。

ご注文確定メール送信後も出荷作業の関係でお受けできない場合がございます。

ー同梱発送について(別々にご注文頂いた場合)

当店では原則、注文者、配送先の住所が同じで別々にご注文頂いた場合(PC、携帯関わらず)、システム上、同梱(一緒にまとめて)発送処理となります。

【指定日】(指定時間は除く)が別の場合はそれぞれの指定日に沿ってお届け致します。

ー同梱不要

別々にご注文して頂いた場合(PC、携帯関わらず)同梱不要をご希望の場合は必ずメール又は電話にてご連絡下さい。

【指定日】(指定時間は除く)が別の場合はご連絡頂くなくて結構です。

ご注文確定メール送信後は出荷作業の関係でお受けできない場合がございます。

ー納品書不要

当店では原則、ご注文の商品と一緒に商品代金が記載された納品書を同梱しています。
プレゼント用などで納品書がご不要の場合は必ずメール又は電話にてご連絡下さい。

納品書の別発送は行っておりませんのでご了承下さい。

ご注文確定メール送信後は出荷作業の関係でお受けできない場合がございます。

ー領収書

当店ではご購入商品に【 納品書 兼 領収書 】(金額明細)を同梱しております。
領収書の宛名・但し書きはお客様ご自身でご記入頂けるようになっておりますのでご活用下さい。

領収書の別発送・再発行は行っておりませんのでご了承下さい。

ー海外発行のクレジットカード利用停止のお知らせ

海外で発行されたクレジットカードによる不正利用が多発しております。
トラブルを未然に防ぐための緊急措置として当分の間、海外で発行されたクレジットカードのご利用を停止致します。
再開時期につきましては、あらためてお知らせ致します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。